Atendimento inteligente. Operação organizada. Crescimento com escala.
Proposta comercial preparada pela PX Marketing para a STOP CELL
Uma operação integrada de atendimento, follow-up, CRM e cadastro Fortcard, construída, testada e validada para transformar conversas em oportunidades e oportunidades em clientes.
Solução testada e aprovadaImplantação personalizadaSuporte contínuo
A jornada conectadaDo primeiro contato ao cadastro
Entrada do lead
Um novo contato chega
IA atende
Acolhe e qualifica
CRM organiza
Registra o contexto
Follow-up recupera
Retoma no momento certo
Fortcard cadastra
Padroniza o processo
/01Visão executiva
Uma estrutura pronta para operar
Após o período de testes do CRM, do agente de IA, dos fluxos e do suporte, a solução está aprovada e pronta para implantação comercial. A PX Marketing entrega tecnologia, configuração, integração e acompanhamento contínuo para reduzir tarefas manuais e aumentar a consistência do atendimento.
01
Velocidade
Mais rapidez no primeiro contato
02
Organização
Informações centralizadas e acessíveis
03
Recuperação
Retomada automática de oportunidades
04
Padronização
Cadastro Fortcard mais ágil
/02Escopo completo
O que está sendo entregue
Cinco frentes integradas para que o atendimento, a gestão e o cadastro avancem com o mesmo contexto — da configuração inicial à rotina de operação.
01
01 agente dedicado
Agente de IA de Atendimento
Atendimento inicial automatizado e humanizado
Respostas rápidas e padronizadas conforme o negócio
Qualificação de leads e coleta das informações necessárias
Identificação de intenção, dúvidas e próximos passos
Encaminhamento para atendimento humano quando necessário
Disponibilidade contínua conforme canais e integrações contratados
Histórico registrado no CRM para contexto e acompanhamento
Redução de tempo de resposta e da sobrecarga operacional
02
Oportunidades em movimento
Follow-up Inteligente
Sequências automáticas de retomada de contato
Acompanhamento de leads que pararam de responder
Cadências personalizadas por etapa e situação
Mensagens contextualizadas com base no histórico
Pausas quando há resposta ou necessidade de atendimento humano
Rastreabilidade das tentativas e do status
Recuperação de oportunidades que seriam perdidas por falta de acompanhamento
03
Tudo em um só lugar
CRM Incluso
Centralização de contatos, conversas e oportunidades
Organização do funil por etapas
Histórico completo das interações
Visão clara do status de cada lead
Apoio à gestão da equipe e priorização de atendimentos
Base preparada para acompanhamento, análises e melhorias operacionais
Controle mais confiável, reduzindo planilhas e informações dispersas
04
Da configuração à operação
Implementação e Integrações
Diagnóstico e desenho do fluxo operacional
Configuração do agente e regras de atendimento
Criação e ajuste das cadências de follow-up
Parametrização do CRM e do funil
Integrações entre atendimento, CRM e Fortcard, dentro das possibilidades técnicas das plataformas
Testes, validação e ajustes de entrada em operação
Treinamento e orientação de uso para a equipe
Acompanhamento da implantação e suporte de estabilização
05
Cadastro com mais consistência
Sistema de Cadastro Fortcard
Solução dedicada criada para cadastrar clientes na plataforma Fortcard
Captura e organização dos dados necessários
Padronização do preenchimento para reduzir erros
Automação de etapas repetitivas do cadastro
Acompanhamento do status e retorno do processo
Registro e rastreabilidade das operações
Redução de retrabalho e ganho de velocidade
Manutenção e correções contínuas conforme o plano contratado e a disponibilidade/compatibilidade técnica da Fortcard
/03Impacto esperado
Uma operação mais leve. Uma jornada mais consistente.
“A tecnologia assume o repetitivo. Sua equipe concentra energia no relacionamento e no fechamento.”
01
Mais agilidade e consistência no atendimento
02
Menos oportunidades esquecidas
03
Equipe focada em situações que exigem intervenção humana
04
Visão centralizada da jornada do cliente
05
Processos padronizados e rastreáveis
06
Redução de tarefas repetitivas e retrabalho
07
Base tecnológica preparada para escalar
08
Melhoria contínua com suporte e ajustes
/04Como funciona
Uma jornada que não perde o fio da conversa
01
Lead entra pelo canal conectado.
02
IA realiza o primeiro atendimento e qualifica.
03
CRM registra, organiza e direciona.
04
Follow-up mantém a oportunidade ativa no momento certo.
05
Quando aplicável, o sistema conduz o cadastro na Fortcard e registra o andamento.
/05Responsabilidades
Uma implantação feita em parceria
Tecnologia & acompanhamento
PX Marketing
Configurar e implantar o escopo contratado
Realizar ajustes técnicos, correções e manutenção dentro do escopo
Acompanhar estabilidade e evolução da solução
Orientar a equipe da STOP CELL sobre o uso
Comunicar variações relevantes de consumo de IA
Informação & validação
STOP CELL
Fornecer acessos, informações, regras comerciais e materiais necessários
Validar fluxos, mensagens e critérios de atendimento
Designar responsáveis para aprovações e alinhamentos
Utilizar as ferramentas conforme orientação
Informar mudanças de processo ou de sistemas terceiros que possam afetar as integrações
Integrações dependem da disponibilidade, estabilidade e regras das plataformas de terceiros, incluindo a Fortcard.
/06Cronograma
Do aceite à operação
Etapa 01
Alinhamento final e confirmação de regras
Etapa 02
Configuração, parametrização e integrações
Etapa 03
Testes assistidos e validação da STOP CELL
Etapa 04
Entrada em operação e monitoramento
Etapa 05
Suporte contínuo, correções e melhorias dentro do plano
O cronograma detalhado será confirmado após o aceite, considerando acessos, aprovações e dependências técnicas.
/07Investimento
Clareza em cada etapa do investimento
Implantação é um pagamento único. Suporte é mensal. O consumo de IA é variável e apresentado como estimativa inicial.
Pagamento único
Investimento inicial
Implementação CRM + Agente de IA + Follow-up + Integrações
R$ 3.000,00
Desenvolvimento do sistema de cadastro Fortcard
R$ 1.500,00
Total de implantaçãoR$ 4.500,00
Recorrente + consumo estimado
Investimento mensal
Suporte, alterações e correções do CRM/IA/Follow-up
R$ 1.500,00/mês
Suporte e correções do sistema Fortcard
R$ 500,00/mês
Subtotal mensal de serviços
R$ 2.000,00/mês
Estimativa inicial de tokens / consumo de IA
Consumo variável
R$ 200,00/mês
Total mensal estimado inicialR$ 2.200,00/mês
Sobre o consumo de IA
O valor de R$ 200,00/mês é uma estimativa inicial de consumo. O custo real pode variar de acordo com o volume de atendimentos, mensagens e uso da IA. A PX Marketing acompanhará o consumo e comunicará à STOP CELL qualquer necessidade de revisão.
Os valores de implantação são únicos. As mensalidades mantêm suporte, correções e evolução operacional dentro do escopo contratado.
/08Acompanhamento
Suporte contínuo, de verdade
A solução segue acompanhada após a entrada em operação para preservar a estabilidade e evoluir o que já faz parte do plano.
Monitoramento funcional da solução
Correções de falhas relacionadas ao escopo implantado
Ajustes de mensagens, regras e fluxos
Pequenas melhorias evolutivas dentro do escopo
Apoio à equipe na utilização
Análise de consumo de IA e recomendações de otimização
Manutenção de integrações, observadas limitações e mudanças de terceiros
Limites do escopo
Novos módulos, mudanças estruturais, integrações adicionais ou ampliações relevantes de escopo serão avaliados e orçados separadamente antes da execução.
/09Próximos passos
Do acordo à operação assistida
01 / 04
Aprovação comercial
02 / 04
Alinhamento de acessos e responsáveis
03 / 04
Confirmação do cronograma detalhado
04 / 04
Implantação final e início da operação assistida
PX Marketing × STOP CELL
Prontos para transformar atendimento em crescimento?
A PX Marketing está pronta para conduzir a próxima fase da operação digital da STOP CELL com tecnologia, proximidade e melhoria contínua.